شنود مکالمات در استریسک را تجربه کنیم؟!

یکی از قابیلیت هایی که مدیران مراکز و شرکت ها از اون خوششون میاد شنود مکالمات و در حالت بهتر نظار بر گفتگوی کارمندان بر روی سرور های لینوکسی است؟!!!

یکی از امکانات مدیریتی در مراکز تماس ، امکان نظارت و شنود مکالمات کاربران است . در این پست با نحوه تنظیم سیستم تلفنی Asterisk برای فعال سازی قابلیت شنود مکالمات با استفاده از دو تابع DAHDIBarge ( و نسخه قدیمی تر آن به نام ZAPBarge ) و ChanSpy آشنا می شویم .

ادامه نوشته