شیرپوینت 2010 یک پلتفرم همکاری شغلی برای سازمانها و شبکه داخلی و اینترنت است. وقتی افراد در مورد محتواها یا داده های مربوط به کار و سازمان، نیاز دارند با یکدیگر تعامل داشته باشند، می توانند از توانمندیهای یکپارچه و غنی بستر شیرپوینت 2010 استفاده کنند. این قابلیت ها را می توان برای پاسخ به نیازهای کسب و کار بومی سازی کرد و با دیگر محصولات و راهکارهای موجود در سازمان یکپارچه نمود. استفاده از توانمندیها و ابزارهای یکپارچه این امکان را می دهد که شرکت ها بتوانند شیرپوینت 2010 را هم در درون سازمان(اینترانت) و هم بیرون از سازمان (اکسترانت و اینترنت) استقرار دهند تا کارمندان و مشتریان و شرکای کاری همگی بتوانند به یک پلتفرم دسترسی داشته باشند و با یک پلتفرم کار کنند. 

شرکت مایکروسافت  با بررسی شرکتهای مختلف بسیاری در سراسر جهان، اقدام به شناسایی نیازهای متنوع سازمانها نموده و ابزار متناسب را برای رفع این نیازها، تحت عنوان شیرپوینت ارائه نموده است. شیرپوینت 2010 نه تنها شکاف ارتباطی بین بخش های  مختلف یک سازمان را پر می کند بلکه با جهت دادن به کلیه فرایند های مرتبط با اطلاعات، یک قالب ساده را بعنوان اتوماسیون ارائه نموده و در ضمن، مدیریت دانش را به بهترین نحو ممکن، پیاده سازی می نماید.